فرضیه فرعی:

برپایه آمار سطح معناداری به دست آمده برای رابطه بین سرسختی روان شناختی و تاب آوری (۰۰۰/۰) کوچکتر از ۰۱/۰ می‌باشد. ‌بنابرین‏ فرضیه پژوهش با خطای یک صدم پذیرفته می شود. از این رو با اطمینان ۹۹% می توان گفت با افزایش سرسختی روان شناختی بر میزان تاب آوری افزوده می شود.

یافته این فرضیه با پژوهش بهادری خسروشاهی؛ هشامی نصرت آباد (۱۳۹۱) همسو می‌باشد.

این یافته نشان می‌دهد که تاب آوری با افزایش توانایی فرد در رویارویی با مشکلات می‌تواند فرد را موقعیت های سخت و دشوار یاری داده و بدین ترتیب بر میزان سرسختی مشتریان شرکت نوشین بیافزاید.

۵-۲- نتیجه گیری کلی:

از یافته ­های توصیفی ‌می‌توان برداشت نمود که میانگین نمره آگاهی و اقدام به خرید بیشتر از میانگین نمره علاقه به محصول و ایجاد تمایل به خرید بوده است. ‌بنابرین‏ ‌می‌توان گفت آگاهی و اقدام به خرید رابطه مستقیمی با یکدیگر دارند.

با توجه به یافته های این پژوهش افزایش سرسختی روان شناختی در مشتریان شرکت نوشین می‌تواند سبب افزایش گرایش به خرید از این شرکت شود، همچنین افزایش تاب آوری می‌تواند بر میزان سرسختی بیافزاید.

‌بنابرین‏ شاید بتوان گفت که تاب آوری با تأثیرگذاری بر سرسختی سبب افزایش گرایش به خرید در مشتریان شرکت نوشین می شود و رابطه مستقیمی بر تبلیغات به روش مدل آیدا ندارد.

این پژوهش نشان می‌دهد که مشتریان شرکت نوشین، گرایش به انعطاف ناپذیری دارند؛ این امر می‌تواند ‌به این سبب باشد که مسئولین و یا بخش فروش شرکت نوشین از انعطاف پذیری بسایر بالا و یا بسیار پائینی ‌برخوردارند، به همین سبب مشتریان عادی و انعطاف پذیر چندان جذب این فروشگاه نمی شوند.

۵-۳- پیشنهاد پژوهش:

به مسئولین شرکت نوشین پیشنهاد می شود تا با تبلیغات بر اساس مدل آیدا بر میزان تاب آوری و سرسختی مشتریان بیافزاید و میزان فروش خود را افزایش دهند.

همچنین با توجه به اینکه بیشتر مشتریان شرکت نوشین را افراد سرسخت تشکیل می‌دهند، شاید بهتر باشد مسئولین شرکت نوشین از فاکتورهای تبلیغاتی عقیدتی مانند آگاهی از فواید محصول و علاقه به بومی بودن محصول و ….. بیشتر بهره ببرند.

به مسئولین شرکت نوشین پیشنهاد می­ شود تا با شناسایی مشتریان سرسخت، نسبت به ایجاد وفاداری در این گروه بیشتر سرمایه گذاری نماید.

۵-۴- محدودیت پژوهش:

در این پژوهش متغیرهایی مانند جنسیت، تحصیلات، میزان درآمد و طبقه اجتماعی و بومی بودن مشتریان بررسی نگشته اند که شاید توانسته باشند به عنوان متغیر مزاحم در نتیجه تأثیرگذار بوده باشند.

همچنین با توجه به اینکه فرایند پخش پرسشنامه در تعطیلات نوروز انجام گشته بود، آزمودنی­ها همتا سازی نشده بودند.

به سبب ناپارمتریک بودن داده ­ها، آزمودنی های این پژوهش معرف دقیق جامعه نمی باشند، لذا این پژوهش قابلیت تعمیم به جامعه های آماری دیگر را دارا نمی باشد.

۵-۵- پیشنهادات برای تحقیقات آتی:

به پژوهشگران آینده پیشنهاد می شود تا متغیرهایی مانند جنسیت، تحصیلات، میزان درآمد و طبقه اجتماعی و بومی بودن مشتریان را نیز بررسی نمایند.

به مسئولین آموزشی و شرکت نوشین پیشنهاد می شود تا با سرمایه گذاری بر روی همین موضوع، این پژوهش را با آزمودنی های همگن و داده های پارامتریک مورد سنجش قرار داده و یافته ها را با یافته این پژوهش مقایسه نمایند.

به پژوهشگران آینده پیشنهاد می شود تا به مقایسه سرسختی روان شناختی در مشتریان، مسئولین و کارمندان بخش فروش شرکت نوشین بپردازند.

منابع:

• • آقاجانی، محمدجواد(۱۳۹۲) ارتباط سرسختی روانشناختی با فرسودگی شغلی پرستاران. مجله پرستاری و مامایی جامع نگر، سال۲۳، شماره۷۰٫

• • بهادری خسروشاهی، جعفر و همکاران (۱۳۹۱) رابطه امیدواری و تاب آوری با بهزیستی روان شناختی. ‌فصل‌نامه اندیشه و رفتار، سال۶، شماره۲۲٫

• • پرتقالی، اسماعیل (۱۳۹۴) مقدمه ای بر تبلیغات. دانشگاه جامع علمی کاربردی، مقاله.

• • جعفری، صابر (۱۳۹۲) بررسی اثربخشی رسانه های تبلیغاتی بر اساس مدل آیدا در شرکت نادری لاهیجان. دانشگاه آزاد رشت.

• • جوکار، بهرام (۱۳۸۶) نقش واسطه ­ای تاب­آوری در رابطه بین هوش هیجانی و هوش عمومی با رضایت از زندگی. ‌فصل‌نامه روان شناسی معاصر، دوره ۲، شماره ۲٫

• • حسینی، میرزاحسن و همکاران (۱۳۹۴) بررسی اثربخشی تبلیغات تلویزیونی بر جذب مشتریان بر مبنای مدل AIDA و ارائه الگوریتم ساخت یک تیزر تبلیغاتی. مجله پژوهش های مدیریت عمومی، سال۲، شماره۵٫

• • حقیقی، ج؛ عطاری، ی؛ رحیمی، س؛ سلیمانی­نیا، ل (۱۳۷۸) رابطه سرسختی و مؤلفه های آن با سلامت روانی در دانشجویان پسر دوره کارشناسی دانشگاه. مجله علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، دوره۳، شماره۴، ص ص ۱۸ -۱٫

• • خدامراد، مؤمنی و همکاران (۱۳۸۸) رابطه تاب آوری و فرسودگی شغلی در پرستاران. نشریه طب و تزکیه، دوره۱۷، شماره۷۵، ص ص ۳۶ – ۲۹٫

• • خلعتبری، جواد، بهاری، صونا (۱۳۸۹) ارتباط بین تاب آوری و رضایت از زندگی. ‌فصل‌نامه روانشناسی تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن، سال ۱، شماره۲، ص ص ۹۴-۸۳٫

• • رشیدی، احتشام و همکاران (۱۳۹۳) شناسایی کارکردهای رسانه های جمعی در مدیریت بحران بلایای طبیعی بر اساس فرایند تحلیل شبکه ای. دوفصلنامه علمی پژوهشی ‌مدیریتی بحران، دوره۳، شماره۲، ص ص ۲۴ – ۱۵٫

• • روغنچی، محمود (۱۳۸۴) بررسی رابطه جهت­گیری مذهبی با سلامت روان در دانشجویان دانشگاه رازی کرمانشاه. پایان نامه کارشناسی ارشد مشاوره، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی.

• • زاهد بابلان، عادل و همکاران (۱۳۹۰) بررسی ارتباط سرسختی روان شناختی و گذشت با امید در ورزشکاران. دانشگاه محقق اردبیلی.

• • زاهد بابلان، عادل و همکاران (۱۳۹۰) نقش بخشش و سرسختی روان شناختی در پیش‌بینی امید. مجله دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردی، سال۱۲، شماره۳، پیاپی۴۵٫

• • سادات حسینی، فریده؛ چاری، مسعودحسین (۱۳۹۲) بررسی شواهد مرتبط با روایی و پایایی مقیاس تاب آوری خانواده. ‌فصل‌نامه مشاوره و وران شنسای خانواده، سال۳، شماره۲٫ ص ص ۲۰۸ -۱۸۱٫

• • سامانی، سیامک؛ جوکار، بهرام؛ صحراگرد، نرگس (۱۳۸۶) تاب آوری، سلامت روان و رضایت از زندگی. مجله روانپزشکی و روانشناسی بالینی ایران، ۱۳(۳) : ۲۹۵-۲۹۰٫

• • شریفی، خلیل؛ عریضی، حمیدرضا؛ نامداری، کوروش (۱۳۸۴) بررسی رابطه بین عملکرد خانواده و سرسختی روانشناختی در دانش آموزان. ‌فصل‌نامه دانشور رفتار، دوره۱، سال۲، شماره۱۰، ص ص ۹۴-۸۵٫

ابو عبداله قرطبی نیز با فاضل مقداد موافق است.^[۴۶]

موارد ذکر شده مثبت جواز و مشروعیت اجاره اشخاص نیز می‌باشد.

۲-۴- تفاوت جعاله و اجاره

جعاله: ملتزم شدن به مال معینی است برای انجام عمل، خواه عامل معلوم باشد، خواه مجهول.^[۴۷]

‌در مورد تفاوت آن با جعاله امام در تحریر الوسیله می‌فرماید: بین اجاره بر عمل و جعاله فرقهایی است:

۱- در اجاره عمل، مستأجر عمل را از اجیر و اجیر، اجرت را از مستأجر، با خود عقد، مالک می‌شود، بر خلاف جعاله، زیرا جعاله اثری ندارد جز این که عامل بعد از انجام عمل، جعلی را که قرار داده شده، مالک می‌شود.

۲- اجاره از عقود است و بنا بر اقوی، جعاله از ایقاعات.^[۴۸]

مرحوم مغنیه تفاوت های دیگری را بر آن افزوده است:

۳- اجاره از دو طرف عقد لازم است اما جعاله عقد جایز می‌باشد و از جانب جاعل و عامل، قبل از شروع به عمل، و از جانب عامل، بعد از شروع نیز جایز است، زیرا عامل پیش از اتمام عمل حق رجوع دارد ولی مستحق چیزی نیست.

۴- عامل در جعاله می‌تواند مجهول باشد، ولی در اجاره نمی‌تواند، زیرا طرفین عقد در اجاره، اعم از موجر و مستأجر و یا مستأجر و اجیر، باید معین باشند.

۵- اجیر با نفس عفد در اجاره، مالک اجرت می‌شود خواه مالک او را به کار گیرد و یا بدون عمل رهایش کند، ولی در جعاله، عامل بعد از انجام عمل، مالک اجرت می‌شود.

۶- در جعاله جایز است که ملتزم، مالک نباشد، مثلاً اجنبی بگوید: هر کس کیف گمشده فلانی را پیدا کند و بیاورد، ده درهم اجرت به او تعلق می‌گیرد. ولی در اجاره صحیح نیست که شخص بگوید: هر کس لباس فلانی را بدوزد، این مقدار اجرت دارد.

۷- در جعاله جایز است وصف شیئی که جعل بر آن قرار گرفته، مجهول باشد، به طوری که در اجاره چنین نمی‌باشد.

۸- در جعاله، عامل می‌تواند بچه نابالغ یا صغیر باشد، اگر چه بدون اذن ولی باشد، اما در اجاره، اهلیت طرفین عقد شرط است.

۹- دایره اجاره وسیعتر از جعاله است، زیرا ‌در مورد اجاره معلوم بودن عمل از حیث زمان و مکان و وصف و غیر این ها شرط است، بر خلاف جعاله.^[۴۹]

۲-۵- ماهیت عقد اجاره اشخاص

اجاره اشخاص عقدی است معوض:

اجاره اشخاص عقدی معوض است، زیرا یک طرف اجرت می‌پردازد و طرف دیگر کار خود را عرضه می‌دارد.^[۵۰] چون عقد معوض همان گونه که از نامش پیدا‌ است، عقدی است که دارای دو مورد است که هر یک از آن دو، در عوض مورد دیگر قرار دارد. این دو مورد ممکن است هر دو مال و یا هر دو تعهد و یا یکی مال ودیگری تعهد باشد. مانند عقد اجاره که یکی از دو مورد آن منافع عین مستأجره و مورد دیگر آن اجرت مقرر در عقد است.^[۵۱]

اجاره اشخاص عقدی است تملیکی:

زیرا اجیر مالک اجرت می‌شود و مستأجر مالک منفعت اجیر.^[۵۲]

لزوم عقد اجاره

شیخ طوسی در الخلاف می‌گوید: « اجاره از عقود لازم است و هیچ یک از طرفین حق فسخ آن را ندارد

مگر در دوصورت:

الف: وجود عیب در ثمن یا افلاس مستأجر که در این موارد موجر مالک فسخ می‌شود.

ب: وجود عیب مثل ویران شدن خانه به طوری که مانع استیفاء منفعت آن شود که در این صورت مستأجر حق فسخ دارد.

و دلیل آن را سخن خداوند تعالی « اوفُوُا بالعُقود » می‌داند و می‌گوید اجاره عقد است و واجب الوفاء»^[۵۳].

شهید اول، شهید ثانی و محقق حلی نیز اجاره را عقدی لازم می‌دانند که از دو طرف قابل فسخ نمی‌باشد مگر با شرایطی که شیخ طوسی فرمودند، و نیز می‌گویند که عقد اجاره، اگر به دنبال آن بیع واقع شود باطل نمی‌شود.^[۵۴]

۲-۶- ارکان اجاره اشخاص

به طور کلی ارکان اجاره عبارتند از:

1. 1. صیغه

1. 1. متعاقدین ( موجر و مستأجر )

1. 1. عین مستأجر

1. 1. منفعت

1. اجرت.^[۵۵]

۲-۶-۱- ایجاب و قبول از نظر فقه

بعضی از فقها در این مورد الفاظ خاصی را بیان کرده‌اند و آن را به ‌عنوان صیغه اجاره معرفی کرده‌اند.^[۵۶]

۲-۶-۲- ایجاب و قبول در قانون مدنی

همان گونه که می‌دانیم اجاره عقد است و طیق ماده ۱۹۹ قانون مدنی عقد محقق می شود به قصد انشاء به شرط مقرون بودن به چیزی که دلالت بر قصد کند و آن چیز نوعاً لفظ است. الفاظی که ‌در مورد عقود استعمال می‌شود باید صریح در معنی مقصود باشد. عقد مذبور به وسیله ایجاب از طرف موجر و قبول از طرف مستأجر محقق می‌شود.^[۵۷]

۲-۶-۳- صیغه

صیغه در اجاره عبارت از لفظی است که مستلزم ایجاب و قبول باشد که سبب مالکیت مستأجر بر عین و مالکیت موجر بر اجرت می‌شود.

در اجرای صیغه عقد اجاره لفظ ایجاب از طرف موجر غالباً با الفاظ آجرتک، اکریتک و ملکتک منفعتها اجرا می‌شود و لفظ قبول از طرف مستأجر با الفاظ قبلت یا استأجرت یا اکریتُ جاری می‌گردد.

مرحوم صاحب جواهر می‌فرماید: « لفظ ملّکتک کافی نیست ». وبه عقیده بعضی از فقهای شیعه اجرای صیغه به زبان عربی شرط نیست و استفاده از هر لفظی که معنای اجاره را برساند به هر زبانی که باشد صحیح است^[۵۸].

گفته شده که ایجاب در درجه اول از طرف موجر بیان می‌شود و دال بر رضایت وی مبنی بر تملک مستأجر برملک موجر است و قبول در مرحله دوم از طرف مستأجر صادر می شود و دلالت بر رضایت و قبول وی بر عقد اجاره دارد^[۵۹].

۲-۶-۴- منفعت

منافع به دو قسم تقسیم می‌شوند:

1. 1. منافع اشیاء

1. منافع اعمال ^[۶۰]

در اینجا نوع دوم یعنی منافع اعمال مورد نظر است. و آن عبارت است از منافعی که از عمل اجیر حاصل می شود، مانند عملی که خیاط یا رنگرز انجام می‌دهد.

در منافع اعمال، تسلیم منفعت ‌به این شکل است که یا اجیر عمل مورد نظر مستأجر را انجام می‌دهد و یا خودش را در اختیار مستأجر قرار می‌دهد تا مستأجر از توانایی‌های او در انجام عمل مورد نظرش بهره ببرد. و فرق این دو مورد این است که در قیام اجیر در انجام فعل مورد اجاره، حتماً عمل انجام می‌گیرد، اما در تسلیم اجیر به موجر، ممکن است موجر از وی استفاده نکند ولی از آنجا که اجیر در مدت عقد در اختیار مستأجر بوده، قابلیت دریافت اجرت را می‌یابد. ^[۶۱]

منفعت باید دارای شرایط زیر باشد:

1. 1. معلوم بودن منفعت

1. 1. منفعت باید قابل تسلیم باشد، لذا اجیر کردن زن حائض جهت نظافت مسجد جائز نیست.

1. 1. منفعت باید ملک موجر باشد یا به تبع عین و یا منفرد.

1. 1. منفعت باید مباح باشد.

الف- در هیچ یک از دوطرف خط مرزی مشخص در ماده ی ۱ هیچ چاهی که بخش بهره برداری آن کمتر از ۱۲۵ متر از خط مرزی فاصله داشته باشد حفر نخواهد شد مگر آنکه طرفین نسبت به آن توافق نمایند.

ب- طرفین کوشش خواهند کرد که نسبت به نحوه ی هماهنگ ساختن عملیات و یا وحدت آن در دو طرف خط مرزی توافق حاصل نمایند.

در موافقت نامه ی مذکور حفر چاه در فاصله ی ۱۲۵ متری و بیشتر مورد اشاره قرار گرفته است که این توافق با توجه به یکپارچه بودن میدان و سایر مسایل فنی مذکور در فصل دوم پایان نامه، شرط مفید فایده ای نیست، زیرا در فواصل بیشتر از این هم اگر چاهی زده شود به مالکیت و حاکمیت طرفین تعرض شده و بحث تعارض منافع پیش خواهد آمد. متذکر می شوم که این مسیله ‌در مورد هر دو طرف مطرح است. ‌در مورد بند ب این موافقت نامه تا کنون هیچ کوششی از دو طرف نسبت به هماهنگ ساختن عملیات و یا وحدت آن صورت نگرفته است، آن هم با توجه به اینکه این میدان بزرگترین میدان کشف شده ی مشترک در جهان می‌باشد.

مسایل حقوقی مطروحه توسط طرفین در آینده ای نزدیک

خبری در سایت ها منتشر شد که حکایت از اخلال عمدی شرکت توتال فرانسه در شیوه ی برداشت گاز از لایه‌های پارس جنوبی می‌داد و گفته شد که با این اقدامات ایران ۱۰ سال از برداشت یکی از لایه‌های پارس جنوبی محروم شده، بدون آنکه کسی از این موضوع مطلع باشد. این کارشناس خبره با تأکید بر اینکه به زودی لایحه ای برای شکایت از شرکت توتال فرانسه توسط انجمن گاز ایران تدوین و به مراجع بین‌المللی ارائه می شود تأکید می‌کنند. در میدان گازی پارس جنوبی چهار لایه ی گازی وجود دارد اما ۱۰سال است که ایران از بزرگترین لایه ی گازی این میدان برداشتی نداشته است، چرا که طرح توتال برای برداشت کامل نبوده است. منصور دفتریان کارشناس انرژی هم بیشتر با این بیان که «حقه بازی بزرگ در حال انجام شدن است» به ضررهای اقتصادی هنگفت ایران از یکسو و منفعت چشمگیر شور رقیب در آن سوی میدان مشترک اشاره کرد و این کار توتال را عمدی می‌داند.^[۱۵۰]

این خبر مقدمه ی اخباری است که بعد از این از سوی طرفین،به علل مختلف از قبیل تخریب لایه ها بر اثر اهمال و قصور شرکت های درگیر، افت فشار گاز بر اثر برداشت بیش از حد از میدان و …. منتشر خواهد شد و مقدمه ی شکایت از مراجع بین‌المللی فراهم خواهد شد.

افت فشار گاز در مراحل پایانی برداشت گاز و تزریق و سیلاب زنی توسط طرفین در سال‌های انتهایی موقعی که فشار گاز به کمترین حد خود رسید، ابتدا ارزش سیلاب زنی یعنی تزریق آب جهت استحصال گاز استفاده می شود و پس از تزریق گازهایی چون Co₂ و سایر مواد استفاده می شود. مشخص است که عنل تزریق و سیلاب زنی به استحصال گاز توسط طرف دیگر نیز منجر خواهد شد و همین لزوم توافق طرفین را در بر خواهد داشت در در صورت عدم توافق اختلاف بر سر این مسئله پیش آمد.

برداشت یک میلیارد بشکه نفت توسط قطر

دیگر از مواردی که باید مطرح شود مربوط به برداشت نفت از لایه‌های زیرین بدون در نظر گرفتن سهم و حق ایران است. مسلماً در طرف قطری میدان، از چاه های افقی جهت استحصال نفت استفاده شده است. به هر حال روش استخراج به هر طریقی که صورت گرفته باشد، این نفت از بخش مشترک هم برداشت شده است.

محل مناسب برای طرح شکایت، دیوان بین‌المللی دادگستری است که با توجه به اینکه دیوان باید صلاحیت خود را احراز کند و احراز صلاحیت منوط به رضایت دو کشور است. مسلماً قطر رضایت به طرح دعوی نمی دهد، ولی طبق «طرح راجع به ‌مسئولیت بین‌المللی برای خسارت ناشی از اعمال منع نشده» که از کارهای کمسیون حقوق بین الملل است. در ماده ی ۱۹ روش های حل و فصل اختلافات ناشی از تفسیر و اجرای طرح با حوصله و به تفصیل بیان شده است. از ارجاع اختلاف به موجب موافقت نامه به میانجی، سازش، داوری و مرجع قضایی برای حل و فصل اختلافات سخن رفته است. در صورتی که ظرف ۶ ماه موافقت نامه ای بین طرفین اختلاف تنظیم نشود به تقاضای هر یک از طرفین اختلاف کمیسیون حقیقت یاب تشکیل می شود. این کمسیون یک نفره یا یا هیاتی سه نفره است که دو عضو آن از سوی طرفین اختلاف برگزیده می‌شوند و نفر سوم که رییس است با توافق طرفین انتخاب می شود. در هر مورد که از انتصاب اعضا یا رییس کمیسیون خودداری شود، به تقاضای طرف دیگر دبیر کل ملل متحد، فرد مناسبی را منصوب می‌کند.گزارش کمیسیون که با اکثریت تصویب می شود، به طرفین تسلیم می شود و آن دو باید یا حسن نیت یافته ها و توصیه های کمیسیون را در حل اختلافات مد نظر بگیرند ^[۱۵۱].

به هر حال در بررسی های انجام شده می‌بینیم که هیچ قاعده ی الزام آوری وجود ندارد که کشور قطر را به پرداخت غرامت و خسارت مجبور کند.

نتیجه

رژیم حقوقی حاکم بر میدان پارس جنوبی یا گنبد شمالی از قاعده ی حیازت پیروی می‌کند که از نظر اصول کلی حقوق و …… . رد شده است. عرف و اصول کلی حقوق و کنوانسیون های ۱۹۸۲ و ۱۹۵۲ بر توافق تأکید دارند، ولی هیچ کدام الزام آور نیستند.

ایران با کشورهای همسایه ی جنوبی خلیج فارس در میادین بسیاری شریک است که در اکثر این میدان ها برداشت یک‌جانبه حاکم است و متضرر اصلی در این مبارزه ایران است. کشورهای عرب همسایه با بهره گرفتن از روابط حسنه و نداشتن قوانین دست و پاگیر، موفق شده اند که سرمایه گذاری خارجی را در بخش نفت و گاز جذب کنند و بیشترین بهره برداری را از میادین مشترک با ایران بنمایند. تنها توافق بین ایران و قطر مربوط به سال ۱۳۴۸ می‌باشد که مفید هیچ فایده ای نیست.

در تعیین رژیم حقوقی میدان مشترک،فقط سند تحدید حدود مرزی طبق قاعده ی خط منصف با توجه به اینکه خلیج فارس جزء دریای نیم بسته است، مد نظر قرار گرفته است، اما مسئله ی مهم دیگر که نقس اساسی در رژیم حقوقی میدان بازی می‌کند، مسایل فنی میدان است که در این مورد مهم چون قطر تجربه ی ۲۳ ساله ی برداشت از میدان را دارد از ایران اطلاعات بیشتر و عملی تری نیز دارد و با مشارکت با شرکت های خارجی، به صورت یک طرفه از میدان با حداکثر ظرفیت برداشت می‌کند.

مسایل فنی مطرح شده ‌در مورد میدان پارس جنوبی-گنبد شمالی، به صورت اجمالی در فصل سوم که عبارتند از یکپارچگی میدان، وجود لایه‌های موازی و ممتد با ضریب نفوذ پذیری بالا و سیالیت نفت و گازو دیگر مسایل مطروحه که مورد اشاره قرار گرفته اند هم بنا به ضروریات حقوقی و هم مسایل فنی مذکور، لازم است که طرفین به یک توافق اصولی در برداشت از میدان برسند. برداشت قطر از میدان تاکنون چندین برابر بیشتر از ایران بوده است و اعلام استخراج یک میلیارد بشکه نفت خام از میدان نشان دهنده ی تکنولوژی بالای برداشت و تجاوز آشکار به مالکیت و حاکمیت ایران است. از روی صادرات نفت و گاز قطر به جهان می توان به عمق دستبرد این کشور ذره بینی از کشورهایی چون ایران پی برد.

مبحث سوم : نقش دولت اسلامی در فرهنگ

دولت دینی از انواع دولت است که شالوده ی آن بر اساس ایمان است. دولت اسلامی، دولتی دینی است که ارزش ها و اصول خود را از دین اسلام می‌گیرد و دولتی است که حافظ و مجری شریعت و آموزه های اسلامی در جامعه است. در نظام اسلامی حکومت در چارچوب دستورات الهی عمل می‌کند. لذا در این مبحث سعی شده است نقش دولت دینی در عرصه ی فرهنگ و مبانی دخالت آن در این عرصه و اهداف و وظایف آن،بررسی شود.

گفتار نخست : مفهوم دولت دینی

دولت دینی سیمای عمومی منحصر به فردی دارد و نوع خاصی از انواع دولت است که بنا به تعریف، حاکمیت از آن خدا و شریعت است و از این حیث حکومت و حاکمان سهمی از قداست و معنویت دارند. «دولت دینی با دولت های سکولار و ایدئولوژیک تفاوت دارد.دولت دینی، دولتی است که در آن، ساخت عمومی قدرت سیاسی و یا حداقل شرایط حاکمان، از طریق معیارهای ملحوظ در نصوص دینی تعریف می شود. این اندیشه دقیقا مخالف دولت سکولار است که در اساس بر جدایی دین و سیاست استوار بوده و هر گونه مرجعیت دین در زندگی سیاسی را انکار می‌کند; البته اعتقاد به سکولاریسم در حوزه اندیشه سیاسی، هرگز ملازم با دین ستیزی و نفی دین نیست، بلکه معیار سکولار بودن پای بندی به استقلال عقل آدمی در شناخت پدیده ها و مصالح سیاسی است.

دولت دینی، برخلاف دولت ایدئولوژیک، تنها یک روایت ندارد، بلکه با تکیه بر ضرورت و آزادی اجتهاد، راه را برای طرح تفسیرهای مختلف درون دینی (درون مذهبی)، در خصوص خط مشی های زندگی سیاسی باز می‌گذارد. در دولت های ایدئولوژیک، تنها یک نظریه و روایت به طور رسمی پذیرفته شده و بقیه تفسیرها به مثابه تفسیرهای غلط و آشفته به حاشیه رانده می‌شوند. بر عکس، در دولت دینی، به ویژه در شیعه، به مسئله خطا در استنباط احکام سیاسی و مجاری ورود خطا به ذهن و معرفت اجتهادی توجه می شود. دولت ایدئولوژیک، آرا و افکار رقیب را نه از جنس اندیشه، بلکه ناشی از اغراض شیطانی می پندارد; در حالی که در دولت دینی نه تنها تنوع آرا و اجتهادهای مختلف رسمیت و اصالت دارد، بلکه اعتبار هر تفسیر و نظر، تنها به «عیار استدلال »، سنجیده می شود. بدین سان، در دولت دینی دوام هر اندیشه و رایی به قوام دلیل آن است.

دولت دینی بر بنیاد خطا پذیری هر گونه آرای اجتهادی استوار است. لیکن دولت های ایدئولوژیک دچار توهم استغنا بوده و چنین می پندارد که حقیقت نهایی را در دست دارد. دولت ایدئولوژیک برای خود کمالی را قائل است که دیگران را فاقد آن می‌داند و همین پندار کمال ، راه داد و ستد معقول میان او و دیگران را می بندد، و آرمان های دیگران را به چشم تحقیر می نگرد. به هر حال، هر چند که دولت های دینی نیز به اندازه دولت های سکولار و بشری، امکان و استعداد آن را دارند که تحت شرایطی تمایلات ایدئولوژیک نشان داده و به دولت ایدئولوژیک بدل شوند، لیکن دولت دینی آرمانی که دین،پایه و داور است، علی الاصول با دولت ایدئولوژیک مشابهتی ندارد. ^[۵۷]»

دولت دینی – اسلامی، بدین سان، دولتی اعتقادی است که شالوده و سیمای آن هاله ای از عقیده و ایمان دارد.دولت اسلامی، دولتی دینی است که ارزش ها و اصول خود را از دین اسلام می‌گیرد; لیکن دینی بودن دولت اسلامی، هرگز به معنای ایدئولوژیک بودن آن نیست، زیرا هر چند که دولت های دینی نیز همانند دولت های غیردینی، ممکن است در شرایط زمانی و مکانی ویژه ای گرایش های ایدئولوژیک نشان دهند، اما اصولا مقوله دین بسیار گسترده تر و فربه تر از ایدئولوژی هاست.

چنان که گذشت، دولت اسلامی دولتی دینی است و معیار دینی بودن یک دولت نیز استناد به دین و پذیرش مرجعیت دین در زندگی سیاسی است.دولت دینی به خودی خود گویای آن نیست که اسلام، مسلمانان و یا عالمان اسلام چه نقشی در دولت دارند. همین ابهام موجب شده است که تفاسیر و تحلیل های متفاوتی از دولت اسلامی ارائه شود که هر یک از آن ها، در واقع، نظریه ای درباره نظام سیاسی در اسلام هستند.

در این جا به برخی از این برداشت ها اشاره می‌کنیم:

۱- «دولت اسلامی، یعنی دولت در جوامع اسلامی:

این تعریف، بدون آن که هر گونه پرسشی درباره نسبت دین و دولت در اندیشه اسلامی طرح کند، دولت اسلامی را دولتی معرفی می‌کند که در جغرافیای زندگی مسلمانان تشکیل شده است. این برداشت که ملهم از مطالعات مربوط به جغرافیای انسانی – سیاسی است، یکی از رایج ترین تعریف ها از دولت اسلامی است و امروزه پایه بسیاری از تشکل ها و نهادهای بین‌المللی، از جمله سازمان کنفرانس اسلامی، اتحادیه بین المجالس کشورهای اسلامی و بانک بین‌المللی اسلامی است.

۲- دولت اسلامی، دولتی است که حافظ و مجری شریعت و آموزه های اسلامی در جامعه است. این تعریف نیز همانند تعریف نخست، بدون آن که داوری خاصی درباره ماهیت قدرت و ساختار درونی دولت اسلامی داشته باشد، به دولت نگاهی ابزاری دارد. تفاوت این تلقی با برداشت نخست ،در این است که به صرف وجود یک دولت در جامعه اسلامی، چنین دولتی را مصداق دولت اسلامی نمی داند، بلکه با توجه به شرط اجرا یا عدم اجرای شریعت توسط دولت ها، آن ها را به دولت های اسلامی و غیر اسلامی،یا مشروع و نامشروع،تقسیم و داوری می‌کند.
در این اندیشه، دولت اسلامی بدون آن که ریشه در وحی اسلامی داشته باشد، پدیده ای تاریخی است که در نتیجه تلاقی نیروها و مواجهه ی مسلمانان با دیگر ملت ها، در درون جامعه اسلامی زاده و ظاهر شده است; اسلام هیچ گاه نه به دولت اندیشیده و نه تشکیل دولت از مشاغل و دغدغه های اصلی آن بوده است; لیکن ظهور دولت، بی تردید، از نتایج جانبی و گریزناپذیر آن بوده است.

۳- دولت اسلامی، دولتی است که فرمانروایان آن، شرایط و اختیارات خاصی دارند که در نصوص دینی ارائه شده است. شرط قریشی بودن خلیفه در نظریه های قدیم اهل سنت، و نیز شرط های اجتهاد و عدالت حاکم در برخی اندیشه‌های جدید شیعه، از نمونه های بارز این تفسیر است. نظریه های قدیم اهل سنت، با مشروط کردن خلیفه به شرایط خاص، شیوه استقرار حاکم اسلامی را،یا کلا به عهده مردم هر زمانه نهاده اند و یا با تجویز مشروعیت الگوهای هم عرضی چون الگوی نصب، انتخاب و غلبه، گزینش نهایی یکی از شیوه های فوق را امری تخییری و به اختیار مردم گذاشته اند.

همچنین، نظریه ولایت انتخابی فقیهان در اندیشه‌های متاخر شیعه نیز، ضمن آن که اجتهاد و فقاهت را شرط اصلی حاکم می‌داند، شیوه استقرار حاکم را امری عقلایی دانسته و از این حیث به تجویز شیوه انتخاب، به عنوان یکی از مناسب ترین طرق ممکن در شرایط امروز می پردازد. اینان براین باورند که دولت اسلامی، دولتی است که ارزش ها و حتی شرایط حاکمان را از دین و روش های مملکت داری را از علم و تجربه، اقتباس می‌کند.

تبلیغات محصول به دلایلی انجام می‌گیرد که برخی از آن ها عبارتند از ۱٫ ترویج محصول، سازمان‌ها و رویدادها ۲٫ تحریک و تشویق تقاضای اولیه و انتخابی ۳٫ مقابله با تبلیغات رقبا ۴٫ کمک به کارکنان فروش ۵٫ افزایش استفاده ‌از محصول ۶٫ بخاطر آوردن و تقویت کردن کاهش نوسانات فروش.

تبلیغات بازرگانی یعنی تلاش برای ارائه آموزه ها اندیشه ها، دلایل و شواهد یا ادعاها از طریق رسانه های ارتباط جمعی برای تقویت هدفی یا مبارزه با هدف متضاد آن به عبارت دیگر تبلیغ عبارت از نشر و پخش یک اصل و مقصود نهایی از طریق رسانه های ارتباط جمعی و یا مشتریان محصول است.

آگهی تبلیغاتی نیز به کلیه فعالیت‌های مربوط به ارائه پیام ‌در مورد یک محصول که به صورت غیرشخصی و توسط یک رسانه مشخص در قبال پرداخت هزینه معین اطلاق می‌گردد گفته می‌شود.

به طور کلی سیاست تبلیغات می‌تواند در ایجاد آگاهی، ایجاد شرایط مناسب برای آگاهی های تأثیر گذار و همچنین در زمانی که خریدار تلاش می‌کند میان دو کالای مشابه یکی را انتخاب نماید می‌تواند در تصمیم گیری وی در انتخاب مؤثر واقع گردد.][۱]۲ [۳][

د) توزیع^[۲۸] : توزیع و مکان ساده ترین واژه درچهار پی است و در عین حال نقش]۳[ بسیار مهمی را در آن بازی می‌کند. توزیع به زبان ساده یعنی رساندن محصول مورد نظر مشتری در زمان مطلوب به مکان مورد نظر می‌باشد. معمولاً کانال‌های توزیع با توجه به نیازهای بازار شکل می‌گیرند. کانال توزیع شبکه سازماندهی شده ای از مؤسسات و کارگزارانی است که با همکاری یکدیگر کلیه فعالیت‌های مورد نیاز جهت ارتباط تولیدکنندگان با مصرف کنندگان برای انجام وظایف بازاریابی را به عهده دارند. با توجه ‌به این تعریف جریان فیزیکی کالا از طریق کانال‌های توزیع می‌باشد. کانال ها شامل ‌گروه‌های هماهنگ شده ای از افراد یا شرکت ها هستند که با انجام وظایف خود مطلوبیت کالا ها و خدمات را بیشتر می‌نمایند. انواع عمده مطلوبیت کانال ها عبارت است از: مطلوبیت مکان، ترکیب کالا و اطلاعات. از آنجا که این مطلوبیت ها می‌توانند منبع عمده مزیت رقابتی و ارزش کالا باشند، انتخاب راهبرد (استراتژی) مناسب برای کانال‌های توزیع یکی از تصمیم گیری‌های کلیدی است که مدیران بازاریابی باید اتخاذ نمایند. اگرچه ممکن است بعضی از شرکت‌ها خود وظایف کانال‌ها را انجام دهند، اما معمولاً چندین سازمان به طور جمعی و شبکه ای در زمینه‌های گوناگون توزیع مانند حمل و نقل، خدمات، جور کردن، جدا کردن و بسته بندی مجدد فعالیت می‌کنند. سازمان‌هایی که این فعالیت‌ها را به عهده دارند واسطه ها، دلالها یا فروشندگان مجدد نامیده می‌شوند. کانال‌های بازاریابی باید ضمن توجه به ویژگی ها و شرایط فعلی.

در بازار، پیش بیبنی فروش آینده را نیز مد نظر داشته و توانایی انعطاف پذیری و مقابله با تغییرات را دارا باشند. باید توجه داشت که یکی از مشکلات عمده کشورمان در امور اقتصادی و بازرگانی کاستیها و ضعفهای مربوط به شیوه توزیع است.

محل

کانال های توزیع

پوشش کالا

مکان های عرضه

طبقه بندی

حمل ونقل

تدارکات

انبارها

تبلیغات

آگهی تبلیغاتی

فروشندگی شخصی

تبلیغات فروش

روابط عمومی

محصول

تنوع

کیفیت

طراحی

ویژگی

نام تجاری

بسته بندی

خدمات

قیمت

قیمت رسمی

تخفیفات

پاداشها

مهلت پرداخت

شرایط اعتبار

شکل ۲-۳ چهار پی(P) ترکیب عناصر بازار یابی

وقتی شرکت ‌در مورد استراتژی کلی بازاریابی به تصمیم مشخصی رسید، می‌توان برنامه ریزی جزئیات آمیخته بازاریابی راشروع کند در واقع مفهوم آمیخته بازاریابی، مسیر عملکرد سازمان را با بهره گرفتن از یک سری متغیر های قابل کنترل و محیطی که عوامل غیر قابل کنترل زیادی دارند، مشخص می‌کند.][۱]۲ [۳][

۲-۲-۲-۱۰ رفتار مصرف کننده

تصور عمومی‌بر این است که رفتار مصرف کننده، چگونگی خرید کالاها و خدمات توسط افراد می‌باشد، اما در واقع رفتار مصرف کننده چیزی بیشتر از خرید کالاها و خدمات توسط افراد است. رفتار مصرف کننده را به طور کلی چنین تعریف می‌نمایند: تصمیم نهایی مصرف کننده با توجه به اکتساب، مصرف و خلاص شدن از کالاها، خدمات، زمان و نظرات بخش‌های مختلف تصمیم گیری در یک دوره زمانی می‌باشد.

رفتار مصرف کننده تنها چگونگی خرید کالاها را شامل نمی‌شود، بلکه شامل استفاده از خدمات، فعالیت‌ها و عقاید نیز می‌باشد. ‌فعالیت‌هایی مانند مسافرت کردن، رفتن به دندانپزشکی، ثبت نام برای کلاس‌های آموزشی و غیره همگی جزء مواردی هستند که رفتار مصرف کننده آن ها را شامل می‌شود. ‌به این دلیل رفتار مصرف کننده شامل کالاها، خدمات، فعالیت‌ها و عقاید می‌باشد و تلاش‌های بازاریابی برای رفع نیازهای افراد پیشنهاد نامیده می‌شوند.

اگر چه حالت خرید برای بازاریابان بسیار مهم است، اما رفتار مصرف کننده تنها خرید را شامل نمی‌شود. بلکه رفتار مصرف کننده شامل سه فعالیت اکتساب، مصرف و خلاص شدن است.

اکتساب به روندی اطلاق می‌شود که شخص طی آن یک پیشنهاد را به دست می‌آورد. خرید تنها یکی از راه های اکتساب و به دست آوردن کالا است. مواردی از قبیل قرض کردن، مبادله پایاپای، خرید لیزینگی و غیره روش های دیگری هستند که یک شخص می‌تواند کالاها و خدمات را به دست آورد.

مصرف روندی است که از طریق آن فرد از یک کالا و یا خدمت استفاده می‌کند. علی‌رغم اینکه بیشتر تحقیقات رفتار مصرف کننده، اکتساب را مورد مطالعه قرار داده‌اند، مصرف هسته مرکزی رفتار مصرف کننده است و به دلایل زیر از اهمیت قابل ملاحظه‌ای برخوردار است.

نخست اینکه مصرف کننده یک کالا پیام ضمنی سمبولیکی را به دیگران منتقل می‌کند. به عنوان مثال استفاده از اتومبیلی خاص، نوع پوشش فرد، نوع فعالیت‌های تفریحی همگی می‌توانند شخصیت فرد را به دیگران القاء نمایند.

دوم اینکه مصرف می‌تواند رفتارهای دیگر افراد را تحت تأثیر خود قرار دهد. به عنوان مثال انتقال تجربه منفی یک مصرف کننده به دیگران عاملی است که خرید و یا مصرف یک پیشنهاد را از طرف آن ها تحت تأثیر خود قرار می‌دهد.