کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


بهمن 1403
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو


 



نمونه هایی ‌از رفتارهای ذیل رامی توان ‌از مصادیق سوءاستفاده اجتماعی ‌از سالمندان به حساب آورد:محروم کردن سالمندان ازخدمات اجتماعی مانند بیمه نکردن،استفاده از خانه سالمندان،جداکردن سالمند از خانواده یادوستانش،جداکردن وی ازفعالیت های روزمره زندگی،انزوای اجتماعی اجباری وی،محروم کردن سالمند ازرفتن به خانه فرزندان یا خویشاوندان،محروم کردن ازرفتن سالمند به مراکز درمانی وبیمارستان جهت درمان ببیماری هایش،اجازه ندادن سالمند ازرفتن به مراکز ورزشی،باشگاه ها،اماکن تفریحی،پارک ها،مراکز فرهنگی وهنری مانند سینما،موزه،کتابخانه ها،مراکز آموزشی،تنها گذاشتن فردسالمند دربیمارستان یا آسایشگاه،نظارت ‌و مراقبت نادرست ازسالمند.

متأسفانه درقوانین ومقررات کیفری ایران هیچ ماده ای وجود ندارد که نشانگر نوعی حمایت کیفری خاص ‌از سالمندان درقبال سوء استفاده اجتماعی باشد.

امااقدامات زیرجهت مشارکت اجتماعی،فرهنگی،اقتصادی وسیاسی سالمندان درجامعه ضروری به نظر می‌رسند:

فراهم کردن فرصت های وبرنامه های حمایتی جهت مشارکت سالمندان درجنبه های فرهنگی ،اقتصادی واجتماعی زندگی وارائه آموزش برای ادامه دادن به فعالیت ها- بهره مند کردن سالمندان ازهمه حقوق انسانی وآزادی های اساسی ازراه اجرای ملاک ها ومقررات حقوق بشر ومبارزه با هر گونه تبعیض- تشویق وحمایت ‌از مشارکت سالمندان ‌در کارهای خانواده،جامعه واقتصاد- ایجادمحیطی مناسب برای کار داوطلبانه درسنین سالمندی- افزایش شناخت عمومی دربارۀ نقش های فرهنگی،اجتماعی واقتصادی وتداوم مشارکت سالمندان دراموراجتماعی وکارهایی که درازای آن ها مزدی پرداخت نمی شود- احترام به سالمندان ونادیده گرفتن ناتوانی آنان وسهم اندک شان درتولید اقتصادی – برآوردن نیازهای سالمندان ‌در همه سطوح واحترام به حق مسلم آنان درداشتن زندگی همراه باعزت وایجادنگرش مثبت درمیان کارفرمایان نسبت به ظرفیت تولیدی کارگران سالمند.

گفتارپنجم:تعرض جنسی

سوء استفاده جنسی متمایز از سوء استفاده جسمی است ،اگرچه معمولأ اذیت وآزار جنسی همراه باآثار وعلائم زیان بارفیزیکی بر روی شخص بزه دیده است.سوء استفاده جنسی از پیران عبارت از«هر گونه تماس جنسی اجباری یااز روی فریب ونیرنگ با تهدید نسبت به شخص دیگرازجمله شخصی که ناتوان از اعطای رضایت است».[۲۳]

تلاش سالمندان جهت فرونشاندن تمایلات جنسی اغلب بی فایده است.جامعه سالمندان رامحکوم می‌کند که دورازتمایلات جنسی وبه اصطلاح عفیف وپاکدامن بمانند.ولی انسان سالمند اغلب به دنبال تجربه هایی است که تکرار آن ها امکان ندارد.وی زیرفشار افکار عمومی قراردارد آرمانی راکه جامعه به بهانه کاهش فعالیت های جنسی به وی پیشنهاد می‌کند،می پذیرد.وی از رسوایی وجنجال وتمسخر دیگران می ترسد.

برده چیزی می شود که ممکن است دیگران درباره اش بگویند،دستورهای شایستگی واصول پرهیزگاری وعفت راکه جامعه تحمل می‌کند،دروجود خود درونی کرده وآنها را می پذیرد.ازامیال درونی خوداحساس شرم کرده وداشتن چنان امیالی رامنکر می شود،ازاینکه با داشتن روابط مناسبات وعشق های قانونی چون پیرمردی هرزه وشهوت پرست یاپیرزنی بی شرم درانتظار جلوه کند،پرهیز می‌کند،وباجاذبه ها وکشش های جنسی پیکار می‌کند،تاجایی که آن ها رابه منطقه ناخودآگاه ‌و جدال خویش روانه می‌سازد.[۲۴]

مواردی ازاشکال اذیت وآزار یاسوء استفاده جنسی ‌از سالمندان عبارتنداز:

تماس ناخواسته،هر گونه تجاوز یاضرب وجرح جنسی،تجاوز به عنف،لواط،برهنگی اجباری،عکسبرداری بی پرده جنسی،محروم کردن فردسالمند ازداشتن رابطه جنسی مشروع ‌و متعارف،به نمایش گذاشتن تصاویر ‌و فیلم های جنسی واجبارفرد سالمند به مشاهده آن.

باید اذعان داشت با توجه به تفاوت ‌در سرنوشت زیستی ‌و پایگاه اجتماعی،وضع مردان به طورکامل متفاوت با وضع زنان است مردان توجه کمتری به آرای عمومی دارندواین بی توجهی با پایین رفتن مرتبت فرد درمیزان درجه بندی اجتماعی افزایش می‌یابد.درعوض،مردان کمتری سال‌های آخر عمرخودرادرتنهایی طی می کنندوزنان بیشتر به تنهایی که منشأ بسیاری از حالت های نامتعادل روانی سالمندان ازقبیل افسردگی،خودکشی ونومیدی شدید است،گرفتارمیشوند.ضمناً ازدواج دوباره درسنین پیری به قدرت سازگاری وانعطاف پذیری بسیاری نیاز دارد.

اگر دونفر که قرار است بایکدیگر ازدواج ‌کنند به خوبی همدیگر را نشناسند نمی توانند بایکدیگر کنارآمده ونقش های جدید خودرا بپذیرند ‌و خود را باسایر تغییرات ناشی ازسالمندی هماهنگ کنند.ولی نوع نگاه وعقاید مردم وجامعه به سالمندان هم مهم است.

متأسفانه درقوانین ومقررات کیفری ایران هیچگونه حمایت کیفری ویژه ‌از سالمندان دربرابر سوء استفاده جنسی به عمل نیامده است درحالی که چنین حمایتی درقوانین ومقررات لازم به نظرمی رسد.

گفتارششم:تعرض پزشکی

تعرض پزشکی عبارت است ‌از هرگونه رفتار درمحدودۀ اعمال پزشکی،درمانی یا دارویی نسبت به سالمند که بدون درخواست ورضایت وی یاقائم مقام قانونی وی انجام شده وبه ایراد آسیب به سالمند منتهی شود.

تداوم سلامت به چیزی بیش ازاقدام هایی که برسلامت فردی تأثیر می‌گذارند،نیاز دارد.سلامت به شدت تحت تأثیر عوامل اقتصادی،محیطی،اجتماعی،محیط فیزیکی ‌و جغرافیایی وآموزشی،شغل،درآمد،موفقیت اجتماعی،بهره مندی ‌از حمایت اجتماعی،فرهنگ ‌و جنسیت قراردارد.بهبود وضعیت اقتصادی واجتماعی سالمندان سبب بهبود سلامت آنان نیزخواهد شد.[۲۵]

سوءاستفاده پزشکی ‌از سالمندان دربرگیرنده موارد زیراست ولی ‌به این موارد محدود نمی شود: مراقبت ‌و سرپرستی نکردن ازسالمند بیمار،تجویز یاکاربرد نادرست دارو (دارو ندادن،دادن داروی نامناسب،خودداری ‌از دادن داروی تجویز شده ‌و دادن دارو باوجود آثارسوء) تحت درمان قرارندادن سالمند بیمار،تهیه نکردن عینک وسمعک وتأمین نکردن دیگرنیازهای پزشکی.

بایداذعان داشت که فراهم کردن دسترسی سالمندان به مراقبت های پیش گیری ودرمانی وتوان بخشی همانند دیگر گروه ها ضرورت دارد. درعین حال،خدمات مربوط به برآوردن نیازهای خاص سالمندان باید فراهم شود ‌و پزشکی سالمندان را به برنامه های مرتبط دانشگاه ها ونظام خدمات بهداشتی واردکند.

یکی ازمشکلاتی که درکشورها گریبانگر سالمندان می‌باشد نبودن متخصص طب سالمندی است درصورتی که درکشورهای دیگر مانندانگلستان طب سالمندی به وفور دیده می شودواگر مقایسه ای داشته باشیم متخصص طب سالمندی درایران فقط دونفر می‌باشد درصورتی که درکشورانگلستان باجمعیت مشابه ایران دوهزار نفرمتخصص طب سالمندی به کار مشغول اندومشکلات دیگر سالمندان درکشورها مواردی مثل دسترسی نداشتن به عینک،ویلچر دندان مصنوعی می‌باشد وازموارد دیگر عدم درمان شنوایی است که خودعاملی برای ایجادواختلالات روانی ازجمله افسردگی،خشم واضطراب می‌باشد.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[پنجشنبه 1401-10-01] [ 10:26:00 ق.ظ ]




– تعدیل،تنظیم ‌و تطبیق مدل کسب وکار ؛

– اقتباس و اتخاذ مدل کسب وکار ؛

– بهبود،به سازی ، تکامل مدل کسب وکار ؛

– طراحی مجدد ، باز طراحی مدل کسب وکار.

میشل و کلس ( ۲۰۰۳ ) توجه به موارد زیر را در دستیابی به نوآوری پایدار مدل کسب وکار سودمند می دانند: – مدیران اجرایی می بایستی چشم اندازی غیر قابل تغییر از نحوه برآورد نیازهای مشتری و خواستهای سهام داران که بتواند پذیرای تغییر در مدل کسب و کار باشد ، ارائه کنند؛

– راه دیگر برای نوآور بودن تخصص وکارشناسانه بودن است؛

– مدیران باید مدل کسب وکار خود را بانیروهای غیر قابل مقاومت با راه های منعطف منطبق سازند؛

– مدیران نیازمند خلق راه و فرایندهایی برای بهبود و نوآوری مدل کسب و کار خود هستند .

یکی از انواع مدل‌های نوآوری مدل کسب وکار ، توسط جیسن ، برمن ، بلوبلیتز ( ۲۰۰۷ ) ارائه شده است. آن ها با مطالعه ۳۵ شرکت برتر دنیا که از نوآوران موفق در مدل‌های کسب وکار به شمار می آمدند ، توانستند مدل‌های نوآوری را در سه طبقه مدل صنعت ،مدل درآمد ومدل شرکت طبقه بندی نمایند . (منطقی ، ۱۳۹۲،ص ۴۹)

مدل صنعت: این مدل به نوآوری “زنجیره ارزش صنعت” می پردازد. این عمل با حرکت افقی به سمت صنایع جدید ، باز تعریف صنایع فعلی از طریق کاهش واسطه ها و ارتباط مستقیم با مشتریان و در نهایت از طریق کشف صنایع جدید و بخش‌های جدیدی از صنعت صورت می پذیرد.

مدل درآمد: این مدل به نوآوری در روش های قیمت گذاری و چگونگی خلق در آمد از طریق پیکربندی مجدد ارزش پیشنهادی می پردازد.

مدل شرکت: نوآوری در ساختار شرکت و نقشی که سازمان در زنجیره ارزش برعهده دارد. این مدل ، تغییردرگستره ارتباطات و مرزهای شرکت را در برمی گیرد. تمام مدل‌های کسب وکار جدید ، به صورت تغییراتی اعمال شده در زنجیره ارزش عمومی کسب وکار هستند. امکان نوآوری در هریک از مؤلفه هایی مدل کسب و کار وجود دارد. پساز شناسایی حوزه های مربوط به تصمیم گیری راهبردی و گزینه های موجود در هر یک ، انتخابها مشخص می‌شوند. از این طریق ،کل مجموعه را می توان جهت اطمینان از این که روابط علت و معلولی ضمنی ، منطقی بوده و انتخابها به صورت متقابل سازگاری حمایتی و درونی دارند آزمایش و تجزیه و تحلیل نمود (منطقی ، ۱۳۹۲،ص۴۹) .

۲-۳-۶ )الگوهای کسب وکار کارایی محور

شرکتهایی با طرح الگوی کسب وکار کارایی محور قصد افزایش بهره وری معامله در بین شرکای الگوی کسب وکار و کاهش هزینه های معامله را دارند. چندین راه برای کاهش هزینه های معامله و در نتیجه ایجاد ارزشی قابل توجه وجود دارد. ۱) با اجتناب و یا کاهش هزینه های معامله موجود برای شرکت مرکزی و شرکای آن ۲) با کاهش پیچیدگی معامله ۳) با کاهش بلاتکلیفی یا عدم تقارن در میان شرکای از طریق افزایش شفافیت . ۴) با کاهش هزینه های هماهنگی و ریسک های معامله .

تئوری علم اقتصاد هزینه معامله، زیر بنای اصلی موضوع طرح الگوی کسب وکار کارایی محور را تشکیل می‌دهد . این تئوری اساسی سازماندهی شده دارد و هزینه های مدیریت این معاملات را مورد توجه قرار می‌دهد . هزینه های معامله انواع مختلف هزینه ها از جمله هزینه های تحقیق، هزینه های انعقاد قرار داد ، هزینه های کنترل، و هزینه های اجرایی را شامل می شود . هزینه های تحقیق هزینه های مربوط به جمع‌ آوری اطلاعات برای شناسایی و ارزیابی شرکای معامله احتمالی هستند . هزینه های انعقاد قرار داد شامل هزینه ها برای مذاکره و نوشتن توافق نامه با شرکای معامله است. هزینه های کنترل به هزینه های مربوط به کنترل توافق نامه گفته می شود و به منظور حصول اطمینان از آن است که هر یک از طرفین معامله از مقدمات معاملاتی آگاهی کامل دارند و در نهایت هزینه های اجرایی شامل هزینه های مربوط به بعد از خرید و مجازات طرف معامله ایست که به مقدمات عمل نکرده است.توجه ‌به این نکته مهم است که طرح الگوی کسب وکار کارایی محور به فعالیت‌های شرکت به منظور کاهش هزینه های معاملات از طریق الگوی تجارت شرکت اشاره دارد. این فعالیت‌ها می‌تواند شامل پیگیری و ردیابی باشد، ابزاری که خدمات بسته نظیر DHL یا UPS بر مشتریان خود پیشنهاد می‌دهند. این ابزار به شفافیت معامله کمک می‌کند چون هر دو طرف فرستنده وگیرنده می‌توانند مسیر بسته پستی را به وسیله خدمات بسته برای کاهش هزینه های تولید شده الگوی کسب وکار نیستند و ‌بنابرین‏ از دایره الگوی کسب وکار حذف می‌شوند. همان‌ طور که ذکر شد الگوی کسب وکار کارایی محور با کاهش پیچیدگی ، بلاتکلیفی و یا عدم تقارن در بین شرکای الگوی کسب وکار و به وسیله کاهش هزینه های هماهنگی و ریسک های معامله ارزش ایجاد می‌کند( برتل ، ۲۰۱۲ ، ص ۸۷) .

مدل مبتنی بر کارایی : به دنبال کاهش هزینه های عملیاتی و افزایش سرعت در عرضه کالا یا خدمت است. هدف آن ایجاد ارزش از طریق افزایش کارایی عملیاتی است. این مدل بیشتر متکی بر نظریه مبادله – هزینه اقتصادی است. مدل‌های کسب وکارمبتنی ‌بر کارایی می‌تواند هم در بازار های سنتی و هم در بازارهای مجازی مطرح باشد. در بازارهای مجازی ازطریق کاهش عدم تقارن اطلاعات در بین خریداران و فروشندگان در عرضه اطلاعات به روز و جامع ، افزایش سرعت و تسهیل اطلاعاتی که از طریق اینترنت به طور مناسب و آسان می‌تواند انتقال پیدا کند ، هزینه های جست و جو وچانه زنی مشتریان کاهش می‌یابد ( آمیت و زات ، ۲۰۰۱ ، ص۵۰۲). همچنین ، این مدل می‌تواند انتخاب گسترده ای در سطح پایینتری از هزینه ها را با کاهش هزینه های توزیع ، مدیریت موجودی اثر بخش، ساده سازی مبادله ها ، زنجیره عرضه مؤثر و کارآمد ، بهره مندی از صرفه های ناشی از مقیاس و افزایش سرعت فرایند مبادله برای مشتریان و فروشندگان فراهم می‌کند.مدل‌های کسب و کار مبتنی بر کارایی ، به دنبال سازماندهی مجدد فعالیت‌ها در جهت کاهش هزینه های مبادله هستند( آمیت و زات ، ۲۰۰۸ ،ص۱۶ ) ‌بنابرین‏، منبع خلق ارزش در چنین مدلهایی، اصلاح و بهبود فعالیت‌ها و فرایندهای داخلی سازمان است.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:26:00 ق.ظ ]




فصل سوم

روش اجرای تحقیق

۳-۱) مقدمه

پژوهش و روش علمی اگر یک چیز نباشد کاملاً نزدیک و وابسته به یکدیگرند. روش علمی یا روش پژوهش علمی، فرایند جستجوی منظم برای مشخص ساختن یک موقعیت نامعین است. در نهایت نمود دستیابی هدف های عام یا شناخت علمی میسر نخواهد شد مگر زمانی که با روش شناسی درست صورت پذیرد. به عبارت دیگر پژوهش از حیث روش است که اعتبار می‌یابد نه موضوع پژوهش ( حافط نیا، ۱۳۸۸، ص۳۶۹ ).

در این فصل نوع و روشی که پژوهش پیش رو بر اساس آن انجام گرفته است، معرفی می شود. ‌به این صورت که ابتدا نوع و هدف تحقیق و سپس روشی که برای انجام آن در نظر گرفته شده است بیان می‌گردد. در مرحله بعد، ارائه اطلاعاتی ‌در مورد جامعه آماری و روش ها و ابزارهای گردآوری اطلاعات خواهد آمد برای جمع‌ آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد و روایی آن با بهره گرفتن از نظر اساتید و کارشناسان و پایایی آن با بهره گرفتن از آلفای کرانباخ سنجیده و سپس توزیع گردید. نمونه گیری آماری نیز با هدف تعمیم نتایج به جامعه آماری برای رد یا قبول فرضیه های تحقیق انجام شد.و تجزیه تحلیل با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS وتحلیل رگرسیون انجام پذیرفت.

۳-۲ روش تحقیق

تحقیقات کاربردی به سمت کابرد علمی دانش، هدایت می‌شوند. به عبارت دیگر هنگامی که با هدف برخورداری از نتایج یافته ها برای حل مسائل موجود، به تحقیق در سازمان می پردازیم، آن را تحقیق کاربردی می نامیم. در تحقیق کاربردی محقق می‌خواهد به اصول و قواعدی برسد که در موقعیت های واقعی و عملی به کار بسته می شود. بیشتر تحقیق های علوم انسانی از این نوع هستند. هدف اساسی این نوع تحقیق، بهبود روش ها است. بهبود محصول یا فرایند یعنی آزمودن مفاهیم نظری مسأله در موقعیت های واقعی است. برخی از صاحب‌نظران معتقدند که تحقیق کاربردی همان تحقیق بنیادی است با این تفاوت که علاوه بر به دست آوردن دانش علمی یا فنی جدید، از ابتدا برای رسیدن به هدف عملی مشخص جهت داده شده و نتایج آن اسا ساً برای بهبود وضعیت موجود به کار گرفته می شود ( حافظ نیا، ۱۳۸۸، ص۶۰ ).

با توجه به مطالب فوق، این تحقیق بر اساس هدف، کاربردی است، چون کاربرد کارت های ATM را بر بهبود عملکرد بانک‌ها میسنجد و سبب آشنایی با نقاط ضعف و قوت آن خواهد شد. در بعد کاربرد، از نتایج این تحقیق می توان در تصمیم گیری ها و سیاست ها و همچنین برنامه ریزی ها در بانک ها استفاده کرد. تحقیق حاضر بر اساس ماهیت و روش، یک تحقیق توصیفی، تحلیلی از نوع علی است. در تحقیقات علی تاثیر یک یا چند متغیر یا متغیرهای مستقل را بریک یا چند متغیر یا متغیرهای وابسته دیگر سنجیده می شود.

۳-۳) جامعه و نمونه آماری تحقیق

۳-۳-۱) جامعه آماری تحقیق

جامعه آماری عبارت است از مجموعه ای از افراد یا واحدها که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند. معمولاً در هر پژوهش، جامعه مورد بررسی یک جامعه آماری است که پژوهشگر مایل است درباره صفت (صفت ها) متغیر واحدهای آن به مطالعه بپردازد ( ساروخانی، ۱۳۸۸، ص۱۵۶ ).

جامعه آماری این تحقیق را مشتریان (دارندگان کارت (ATM بانک های دولتی و خصوصی استان گیلان تشکیل می‌دهند. و از آنجایی که برای سنجش بهبود عملکرد از ابعاد آن استفاده شده و برای سنجش ابعاد از مشتریان نظرسنجی به عمل آمده سطح تجزیه و تحلیل فردی محسوب می شود.

۳-۳-۲) نمونه آماری تحقیق

گردآوری و مطالعه مجموعه جامعی از داده های مربوط به حوزه خاصی از پژوهش ها، یا از لحاظ فیزیکی غیر ممکن است و یا عملاً میسر نیست، ‌بنابرین‏ به دلیل محدودیت زمان، منابع و امکانات از روش نمونه گیری استفاده می شود. نمونه از جامعه آماری، مجموعه ‌اندازه‌هایی است که عملاً در جریان یک تحقیق گردآوری می شود ( حافظ نیا، ۱۳۸۸، ص۹۱ ).

در این تحقیق برای تعیین حجم نمونه بعلت نامعلوم بودن تعداد مشتریان (دارندگان کارت ATM) بانک های دولتی و خصوصی استان گیلان از فرمول جامعه نامحدود استفاده شده است.

که در آن Z آماره توزیع استاندارد در سطح اطمینان ۹۵% و برابر ۹۶/۱ می‌باشد. با فرض اعضای جامعه آماری نامحدود، P نسبت موفقیت (وجود همبستگی بین دو متغیر) و ۱-P بیانگر عدم موفقیت و هر کدام برابر ۵/۰ فرض شده و ε بیانگر میزان خطای مجاز است ( آذر و مومنی، ۱۳۸۸ ). و با بهره گرفتن از تحقیقات مشابه (مانند: تحقیق زحمتکش در سال ۱۳۹۲ که با موضوع بررسی رابطه بانکداری الکترونیک و رضایت مشتریان بانک ملی استان گیلان که دارای جامعه آماری نامحدود بود) برابر با ۰۷/۰ مفروض شد.

حجم نمونه تحقیق حاضر تقریباً ۳۸۴ مشتری برآورد گردید و با پیش‌بینی ریزش احتمالی تعداد ۴۰۰ پرسشنامه جهت جمع‌ آوری داده ها استفاده گردید و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

برای نمونه گیری و انتخاب شهرها از روش نمونه گیری خوشه ای استفاده شد ‌به این صورت که استان گیلان را به دو خوشه ی شرق و غرب تقسیم کردیم و در نهایت دو شهر رشت (غرب) و لاهیجان (شرق) انتخاب شدند. و این دو شهر بیش از پنجاه درصد شعب بانک‌های دولتی و خصوصی استان گیلان را شامل می‌شوند.

نمونه گیری خوشه ای:

از جمله روش های نمونه گیری که در برخی از موارد مناسب تر از روش نمونه گیری تصادفی ساده عمل می‌کند، روش نمونه گیری خوشه ای است. یک نمونه ی خوشه ای نمونه ای احتمالی است که در آن هر واحد نمونه گیری مجموعه ای یا گروهی از اعضا است.

دلایل مختلفی برای استفاده از نمونه گیری خوشه ای می‌تواند وجود داشته باشد. در صورتی که هزینه ی فراهم نمودن یک چارچوب که کلیه اعضای جامعه را فهرست می‌کند زیاد باشد و یا اگر هزینه فراهم آوردن مشاهدات با افزایش مسافت بین اعضا افزایش یابد، نمونه گیری خوشه ای می‌تواند کم هزینه تر از نمونه گیری تصادفی ساده یا طبقه ای باشد.

برای مثال فرض کنید می‌خواهیم درآمد هر خانوار را در یک شهر بزرگ برآورد کنیم، اگر از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده کنیم نیاز به فهرست تمام خانوارهای شهر داریم. یافتن این چارچوب می‌تواند بسیار پرهزینه و یا غیرممکن باشد، استفاده از نمونه گیری طبقه ای نیز در چنین جامعه ای مستلزم داشتن فهرستی از خانوارها در هر طبقه می‌باشد. در این حالت می‌توانیم شهر را به نواحی معینی مانند بلوک ها (خوشه هایی از اعضا) تقسیم نماییم و یک نمونه تصادفی ساده را از بلوک های این جامعه انتخاب کرده و در آمد هر خانوار را در بلوک هایی که در نمونه واقع شده است اندازه بگیریم. این کار با بهره گرفتن از یک چارچوب که کلیه بلوک های شهر را فهرست نموده، به اجرا در می‌آید.

دلیل دیگری که استفاده از نمونه گیری خوشه ای را پیشنهاد می‌دهد جمع‌ آوری داده ها با هزینه ی کمتر است. برای مثال فرض کنید فهرستی از خانوارهای شهر در دسترس است و می‌خواهیم نمونه ای به روش تصادفی ساده از خانوارهای مختلف که در سطح شهر پراکنده اند تهیه کنیم. هزینه ی مصاحبه با خانوارها با توجه به هزینه رفت و آمد پرسشگر و دیگر هزینه ها بالا است. یک روش کاهش هزینه های رفت و آمد استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای می‌باشد زیرا افراد درون یک خوشه باید از نظر جغرافیایی به هم نزدیک باشند.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:26:00 ق.ظ ]




    • توجه ویژه به اکوتوریسم (طبیعت گردی).

    • ایجاد شرکت‌ها و مؤسسات گردشگری و استقرار دفاتر آن ها در خارج از کشور و فعالیت هدفمند آن ها در راستای بازاریابی صنعت گردشگری.

    • افزایش اعتبارات بخش‌جهانگردی و تسریع در تکمیل طرحهای نیمه تمام.

    • تعامل با فرهنگ‌ها و تمدن دیگر ملل.

    • استفاده از تجربیات دیگر کشورها به ویژه کشورهای موفق در حوزه گردشگری.

    • توجه خاص به گردشگری الکترونیکی (ET).

      • تدوین طرحهای جامع گردشگری برای هریک از استان‌های کشور با توجه به ویژگی‌های تاریخی – مذهبی آن ها.

  • یافتن بازارهای هدف و برنامه‌ریزی برای ورود و نفوذ ‌به این بازارها با توجه به ویژگی‌های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی آن ها.

۲-۱۳ دیدگاه‌های موجود در زمینه گردشگری

در زمینه گردشگری توریسم، رویکرد و تحلیل‌های فراوانی وجود دارد. چند دیدگاه غالب عبارتند از

۲-۱۳-۱ دیدگاه حمایتی مثبت

در این دیدگاه، گردشگری و جهانگردی به مثابه یک صنعت مودل که یاری دهنده اقتصاد و توسعه کشورهاست، در نظر گرفته می‌شود. در دورانی که برای اغلب کشورها مسائل اقتصادی دارای اهمیت است و گردشگری عاملی در جذب منابع خارجی و افزایش قدرت ارزی به شمار می‌آید، این دیدگاه طرفداران بسیاری دارد. در این نگرش جنبه‌های اقتصادی گردشگری بسیار با اهمیت تلقی می‌شوند.

دیدگاه حمایتی به توسعه هر چه بیشتر به تأسیسات و امکانات جلب جهانگرد و گردشگر اهمیت می‌دهد و از این جهت می‌کوشد مشکلات اقتصادی جامعه را به حداقل برساند. در این دیدگاه دولت نباید در امور اجرایی توسعه جهانگردی دخالت کند بلکه نقش آن تصویب و اتخاذ سیاست‌ها و قوانینی است که از توسعه گردشگری حمایت می‌کنند. این دیدگاه در دهه ۶۰ میلادی در غرب طرفداران بسیاری داشت( الوانی و پیروزبخت، ۱۳۸۵ ۸).

۲-۱۳-۲ دیدگاه گسست (منفی)

در مقابل نظریه پردازانی که گردشگری را امری کاملا مثبت می‌دانند، عده‌ای بر آثار منفی گردشگری تکیه می‌کنند. در این دیدگاه گردشگری، به فرهنگ زدایی، تنزل ارزش ها، کالایی شدن فرهنگ، و افزایش میزان ناهنجاری‌ها و جرایم می‌ انجامد. طرفداران این دیدگاه عقیده دارند که طرح‌ها و برنامه های گردشگری، همه داشته های فرهنگی جامعه را در خدمت پول و درآمد ارزی به بهای گزافی به دست می‌آید. از این روست که در قبال ایده ها و برنامه های توریسم و جهانگردی، مقاومت و عکس العمل منفی نشان می‌دهند( محسنی، ۱۳۸۸ ۱۵۵).

۲-۱۳-۳ دیدگاه نظارتی

بر پایه این دیدگاه، توسعه گردشگری اگر همراه با نظارت‌های دولت نباشد، با مبانی توسعه پایدار و حفظ منابع طبیعی، تاریخی، فرهنگی و انسانی کشورها مغایرت خواهد داشت.

در برخی از کشورها توسعه ناپایدار گردشگری به منظور مقاصد اقتصادی زودبازده منجر به تخریب منابع طبیعی و نزول ارزش‌های اضافی شده بود. این مشکلات ایجاب می‌کرد که دولت‌ها برای حفظ منافع دراز مدت کشورهایشان و پاسداری از منافع آن ها برای نسل‌های آتی و جلوگیری از سقوط اخلاقیات در جامعه، بر صنعت گردشگری نظارت می‌کنند( الوانی و پیروزبخت، ۱۳۸۵ ۸۱-۸۰).

۲-۱۳-۴ دیدگاه سازگاری

این دیدگاه در دهه ۸۰ مطرح شد. بر اساس این نظریه دولت‌ها می‌کوشیدند تا با اتخاذ سیاست‌های مناسب گردشگری برای کشور خود، نوعی سازگاری و تطبیق میان مصالح جمعی و و توسعه گردشگری اتخاذ کنند و به جای محدود ساختن گردشگری، توسعه آن را با مصالح و منافع کشور هماهنگ سازند. این دیدگاه بر توسعه پایدا گردشگری تأکید دارد( محسنی، ۱۳۸۸ ۱۵۵).

۲-۱۳-۴ دیدگاه دانش مدار

این دیدگاه از دهه ۸۰ به بعد مطرح شد. رویکردهای علمی بر گردشگری، جایگزین دیدگاه‌های صرفا سیاسی و اقتصادی شد. در این دیدگاه تصمیم‌های سیاسی درباره توسعه گردشگری، بر مبنای تحقیقات و پژوهش‌های علمی اتخاذ و خط مشی‌های منطقی با توجه به ارزیابی علمی نتایج توسعه گردشگری مطرح شدند. در دیدگاه دانش مدار، تأسيس دانشکده‌ها و پژوهشکده‌های گردشگری و توسعه تحقیقات گردشگری مورد تأکید بسیار قرار گرفت. بر اساس همین دیدگاه بود که رشته جهانگردی به مثابه یک رشته مستقل علمی در جهان مطرح شد( همان ۱۶۵).

تا این قسمت از تحقیق به تعریف مفهوم گردشگری، نظریه ها و دیدگاه‌های موجود و آثار و پیامدهای مثبت و منفی آن پرداختیم. در این قسمت به بررسی یکی از مهم ترین انواع گردشگری که گردشگری مذهبی است می‌پردازیم.

۲-۱۳-۵ گردشگری مذهبی

گردشگری مذهبی در زمرۀ قدیمی ترین و پُررونق ترین گردشگری‌های گذشته و حال سراسر جهان قرار دارد که دشواری‌های اقلیمی یا بدیِ آب و هوا نیز مانع آن نمی شود (منشی زاده، ۱۳۸۴ ۱۳۹). و قدمت آن به قدمت خود فرهنگ دینی می‌رسد. مدارک و مستندات تاریخی موجود از تمدن‌های عظیم بین النهرین و مصر و دیگرآثار و قرائن بر جای مانده از روزگاران پیش از تاریخ، از دیرباز از سفرهای مذهبی هزاران نفر از انسان‌ها حکایت می‌کنند، به طوری که توده‌های متراکم انسانی از هزاران سال قبل به منظور انجام فرایض دینی هر رنجی را بر خود هموار می‌کردند و راهی سفرهای دور و دراز می‌شدند. در واقع زیارت و گردشگری مذهبی ریشه در باورها و اعتقادات دینی و مذهبی دارد (مومنی و همکاران، ۱۳۸۷ ۱۴). امروزه گردشگری مذهبی با همه اجزاء گونه‌های مختلف، به سبب ویژگی‌های ساختاری و کارکردی بارز آن، توانسته است در متن گردشگری جهانی جای گیرد به طوری که حوزه نفوذ آن سراسر جهان را فرا گرفته است (سانتس، ۲۰۰۴ ۴).

بر اساس برآورد سازمان جهانی سفر و گردشگری، گردشگری مذهبی ۲۶ درصد از کل جریان‌های گردشگری جهان را به خود اختصاص داده است (آیسپ، ۱۹۹۷ ۳۰).

در این نوع گردشگری انگیزه اصلی، زیارت اماکن مقدسه و زیارتگاه هاست که اقامتگاه‌ها و نوع امکانات آن به هر حال در طول مدت اقامت تاثیر می‌نهد. ولی درآمد خانوار نقش چندانی در انگیزه اصلی زیارت از این اماکن را ندارد( فاطمی، ۱۳۸۰ : ۱۱).

در میان گردشگران مذهبی، دو گروه مواجه مشاهده می‌شوند یکی زائران یا کسانی که انگیزه آن ها از مسافرت فقط انجام امور مذهبی است و زمان مدت اقامتشان تابع اوقات فراغت نیست. دیگری گردشگران مذهبی که ضمن انجام زیارت و شرکت در مراسم مذهبی، از مکان‌های دیگر گردشگری اعم از مذهبی و غیر زیارتی نیز دیدن می‌کنند و یا به عبارتی دیگر، اهداف مسافرت آن ها چندمنطوره با اولویت زیارت است که خود موجب بالا رفتن مدت سفر و انجام و در نتیجه افزایش میزان هزینه های مسافرت می‌شود( مومنی و همکاران، ۱۳۸۷: ۱۴). به همین دلیل امروزه، منابع و جاذبه‌های گردشگری جز با فراهم کردن بستر مناسب توسعه گردشگری امکان پذیر نیست. از این رو شناسایی جاذبه‌ها در مرحله اول و برناه ریزی برای توسعه آن ها در مرحله دوم، امری ضروری به نظر می‌رسد (بهزادفر و زمانیان، ۱۳۸۶ : ۲).

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:25:00 ق.ظ ]




    • محاسبات تولید ناخالص ملی ‌در مورد توزیع تولید یا ثمرات آن هیچ اطلاعی به ما نمی‌دهند.

      • این محاسبات از ماندگاری و پایایی عملکردهای اقتصادی دخیل در تولید هیچ نشانه های به دست نمی‌دهند. برای مثال، نظام مزرعه‌داری آمریکا سودهای هنگفتی (برای برخی از مزرعه‌داران) ایجاد می‌کند، اما از جهت نسبت انرژی به‌کاررفته در نظام و ارزش کالریک خوراک تولیدشده در این نظام، بسیار ناکارآمد است.

  • تولید ناخالص ملی خسارت‌های تولید به‌ویژه خسارت‌های زیست‌محیطی را به‌حساب نمی‌آورد.

با توجه ‌به این انتقادها، این واقعیت که تولید ناخالص ملی هنوز شاخص‌های اصلی سلامت اقتصادهای ملی است، از دیدگاه احزاب سبز نشانه ی نوعی نزدیک‌بینی است که از توجه بیمارگونه به رشد اقتصادی سرچشمه می‌گیرد. (ثلاثی،۱۳۷۷،۱۴۰).

چسبندگی هزینه

شناخت رفتار هزینه، یکی از مباحث مهم حسابداری بهای تمام‌شده و حسابداری مدیریت است. در مدل‌های سنتی رفتار هزینه ها در حسابداری مدیریت، هزینه های متغیر نسبت به تغییرات حجم فعالیت به طور متناسب افزایش یا کاهش می‌یابند. ‌به این معنا که بزرگی تغییرات در هزینه ها تنها به بزرگی تغییرات در حجم فعالیت وابسته است و جهت تغییرات (افزایش یا کاهش) در حجم فعالیت تأثیری روی بزرگی تغییرات در هزینه ها ندارد. در مدل سنتی رفتار هزینه، زمانی که سطح فعالیت تغییر می‌کند، بدون توجه به مسیر این تغییرات در سطح فعالیت (افزایش یا کاهش) هزینه ها عکس‌العمل نشان داده یا تغییر می‌کنند. به عنوان نمونه با ۱% افزایش یا کاهش در سطح فعالیت، هزینه ها نیز با درصد ثابتی افزایش یا کاهش می‌یابند. (سپاسی و همکاران، ۱۳۹۳، ۱۶۴)

اما نتایج پژوهش‌های برخی از پژوهشگران در سال‌های اخیر بیانگر آن است که میزان افزایش در هزینه ها هنگام افزایش در سطح فعالیت، بیشتر از میزان کاهش در هزینه ها هنگام کاهش در حجم فعالیت است، چنین رفتار هزینه ها را چسبندگی هزینه ها می‌نامیم.

چسبندگی هزینه ها یکی از ویژگی­های رفتار هزینه ها نسبت به تغییرات سطح فعالیت است و بیانگر آن است که بزرگی افزایش در هزینه ها هنگام افزایش سطح فعالیت، بیشتر از بزرگی کاهش هزینه ها در هنگام کاهش در سطح فعالیت است. (نمازی و دوانی پور، ۱۳۸۹، ۸۶)

اینگرام و همکارانش[۱۱] نشان دادند که رفتار هزینه ها به طور کامل متغیر و یا ثابت نیست. شواهد تجربی برخی از پژوهشگران در سال‌های اخیر نیز نشان می‌دهد سرعت افزایش در برخی از هزینه ها در هنگام افزایش در سطح فروش، بیشتر از سرعت کاهش در سطح هزینه ها در هنگام کاهش در سطح فروش است. نتایج پژوهش اندرسون و همکارانش نشان می‌دهد که با افزایش ۱% در سطح فروش، هزینه های اداری، عمومی و فروش ۳۵% کاهش می‌یابد.

چسبندگی هزینه ها نتیجه تصمیمات سنجیده مدیران است. هنگامی که فروش کاهش می‌یابد، برخی از مدیران، این کاهش را موقتی تصور کرده و انتظار بازگشت فروش به سطح قبلی را در آینده نزدیک دارند؛ ‌بنابرین‏ در تصمیمی سنجیده، منابع مربوط به فعالیت‌های عملیاتی را در دوره های کاهش فروش حفظ می‌کنند؛ زیرا اگر منابع در پاسخ به کاهش فروش، حذف‌شده و در دوره های افزایش فروش، مجدد تحصیل شوند، هزینه های شرکت در بلندمدت افزایش می‌یابد.

زمانی که مدیران با کاهش فروش مواجه می‌شوند، ممکن است این وضعیت را موقتی تصور کرده و انتظار بازگشت فروش به حالت اولیه را داشته باشند. ازاین‌رو، برخی از مدیران در دوره هایی که فروش، روندی نزولی دارد، منابع لازم برای انجام فعالیت‌های عملیاتی را کاهش نمی‌دهند. این رفتار ازآنجا قابل توجیه است که حفظ منابع، موجب کاهش هزینه ها در بلندمدت می‌شود، زیرا در صورت کاهش منابع در واکنش به کاهش فروش، اگر فروش در دوره های آتی افزایش یابد، هزینه هایی بابت تحصیل مجدد همان منابع به شرکت تحمیل می‌شود. ازاین‌رو مدیران برای کاهش هزینه ها و در نتیجه افزایش سود شرکت در بلندمدت، اقدام به حفظ منابع می‌کنند (اندرسون و همکاران،۲۰۰۳).[۱۲]

به علت حفظ منابع بلااستفاده در دوره های کاهش فروش، چسبندگی هزینه ها، موجب افزایش هزینه ها و کاهش بیشتر سود می‌شود و کاهش مضاعف سود، نوسان پذیری سود پیش‌بینی شده را افزایش می‌دهد. ازاین‌رو، در دوره های افزایش سطح فعالیت نیز تحلیلگران سود شرکتی را که هزینه‌هایش چسبنده است، کمتر پیش‌بینی می‌کنند. به همین علت، خطای پیش‌بینی سود، هم هنگام افزایش سطح فعالیت و هم هنگام کاهش سطح فعالیت، بیشتر خواهد بود (ویس،۲۰۱۰).[۱۳]

اگر سرمایه‌گذاران چنین تصور کنند که در شرکت‌های با هزینه های چسبنده‌تر، دقت پیش‌بینی سود کمتر است، این رفتار هزینه بر واکنش آن‌ ها نسبت به نوسان‌های سود تأثیر می­ گذارد. با کاهش پیش‌بینی پذیری سود، سودهای گزارش‌شده، اطلاعات مفید کمتری برای ارزیابی‌ها و پیش‌بینی سودهای آتی در اختیار قرار می‌دهد که این امر، موجب کاهش ضریب واکنش سود می‌شود، زیرا شواهد نشان می‌دهد که ضریب واکنش قیمت به سود، با افزایش دقت پیش‌بینی‌ها افزایش می‌یابد؛ ‌بنابرین‏ اگر سرمایه‌گذاران تصور کنند که چسبندگی هزینه ها دقت پیش‌بینی سود را کاهش می‌دهد، اطمینان آن‌ ها نسبت به سودهای تحقق‌یافته نیز کاهش می‌یابد. (کردستانی و مرتضوی، ۱۳۹۱، ۱۵-۱۴)

هامبورگ و ناسو (۲۰۱۰)[۱۴] در مطالعات خود سه عامل مهم مؤثر در عدم تقارن در هزینه ها را به هنگام کاهش فروش شناسایی کردند. عامل اول مربوط به هزینه های ثابت است؛ زیرا هنگامی که بخشی از فروش کاهش می‌یابد، نسبت هزینه به درآمد به سبب اینکه هزینه های ثابت نسبت به تغییر حجم ثابت هستند، افزایش می‌یابد؛ اما عامل‌های دوم و سوم مربوط به هزینه های متغیر و در ارتباط با چسبندگی هزینه است. عامل دوم مربوط به زمانی است که فروش (سطح فعالیت) کاهش می‌یابد. لذا تصمیم مدیر به منظور کاهش سطح هزینه ها یا نگهداری منابع بدون استفاده بستگی به انتظارش از تقاضا در آینده دارد. اگر مدیر انتظار داشته باشد که کاهش در سطح فروش موقتی است و در مدت کوتاه به حالت اولیه بازمی‌گردد، او تصمیم خواهد گرفت منابع بدون استفاده را حفظ کند؛ زیرا اگر مدیران منابع مرتبط با فعالیت عملیاتی را متناسب با کاهش فروش، کاهش دهند، تحصیل و آماده‌سازی دوباره منابع در آینده، نیازمند زمان است؛ ‌بنابرین‏ اگر منابع و هزینه ها متناسب با کاهش فروش کاهش یابد، شرکت فرصت‌های توسعه فروش را از دست می‌دهد؛ در نتیجه هزینه های تعدیل بیشتر از هزینه های ظرفیت بدون استفاده خواهد بود و مدیر تصمیم خواهد گرفت منابع اضافی را حفظ کند. از سوی دیگر، اگر عدم قطعیت در موردتقاضا در آینده و هزینه های کاهش و افزایش دوباره منابع زیاد باشد. مدیر تصمیم خواهد گرفت صبر کند تا قبل از تخمین هزینه های تعدیل، اطلاعات بیشتری به دست آورد؛ ‌بنابرین‏ مدیران ممکن است کاهش منابع مربوط به فعالیت‌های عملیاتی را به تأخیر اندازند تا زمانی که آن‌ ها به دائمی بودن کاهش تقاضا (کاهش فروش) اطمینان حاصل کنند. عامل سوم مربوط به زمانی است که مدیر ظرفیت مازاد را به سبب افزایش تابع مطلوبیت خود و یا ترس از افکار عمومی (تئوری نمایندگی) حفظ کند. (سجادی و همکاران، ۱۳۹۳، ۸۴-۸۳)

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:25:00 ق.ظ ]